コンビニ交付　よくある質問

質問住所は盛岡市外、本籍地は盛岡市です。コンビニで戸籍証明書が取得できません。

回答

利用登録申請が完了しているかご確認ください。

　住所地と本籍地が異なる市区町村の場合、戸籍証明書をコンビニ交付で取得するためには、事前に利用登録申請が必要です。

　利用登録申請については下記の関連情報（本籍地の戸籍証明書取得方法）のリンク先をご覧ください。

直近で戸籍の届出をしていないかご確認ください。

　該当の戸籍が事務処理中でまだ発行できない場合があります。お急ぎの場合は戸籍担当にお問い合わせください。

証明書が取得できないその他の原因については、下記の関連情報（よくある質問）のリンク先をご覧ください。