質問マイナンバーカードの暗証番号がわからなくなり、ロックがかかってしまったのですが、どうすればよいでしょうか。

回答

暗証番号を再設定することができます。

また、暗証番号を連続して3回（署名用電子証明書は5回）間違えて、ロックされた場合も同様に再設定（解除）することとなります。

詳しくは次のリンク先をご確認ください。

市民部　市民登録課
〒020-8530　盛岡市内丸12-2　盛岡市役所本館1階
管理係019-626-7501、証明係019-613-8307、登録係019-613-8309、戸籍係019-613-8312、マイナンバーカード係019-613-7935　ファクス番号：019-622-6211
市民部　市民登録課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。