マイナンバーカード　よくある質問

質問スマホでマイナンバーカードの読み取りができないのですが、なぜでしょうか。

回答

スマートフォンやICカードリーダーでマイナンバーカードを読み取れない場合は、読み取りに対応した機器をご確認いただくとともに、マイナンバーカードの読み取り位置（ICチップの位置）をお確かめください。

マイナンバーカードの読み取りに対応した機器の確認や、よくある質問等は公的個人認証（JPKI）ポータルサイト（外部サイト）をご覧ください。

• スマートフォンのICカードセット位置について（外部リンク）
• 公的個人認証（JPKI）ポータルサイト（外部リンク）