窓口利用者アンケートに御協力ください

窓口アンケートを実施しています

盛岡市では、窓口利用者の立場に立った窓口サービスを提供し、窓口の利便性向上を図るため、利用者の皆様に、定期的にご意見をおうかがいしております。
職員の応対や改善してほしい点などについて、ぜひご意見をお聞かせください。

アンケートの内容

以下の項目についてお伺いします。
　1.職員の対応について（5段階評価）
　2.窓口の利便性について（5段階評価）
　3.窓口の改善してほしい点について（選択）
　4.その他（自由記載欄）

実施期間

令和8年2月25日（水曜日）～　3月19日（木曜日）18時まで

アンケートの回答方法

アンケート用紙は各窓口に設置しておりますので、窓口にてお声がけいただくか、下記の回答フォームからご回答ください。

ご回答いただいた内容は、結果を取りまとめのうえ盛岡市公式ホームページ上において公表させていただく場合があります。

• 窓口利用者アンケート　回答フォーム （外部リンク）（外部リンク）

令和6年度のアンケート結果について

アンケート結果は、今後の窓口サービス改善に役立てます。

• 令和6年度窓口利用者アンケート結果一覧表 （PDF 427.8 KB）