令和7年度窓口利用者アンケートの結果
広報ID1056549 更新日 令和8年7月30日 印刷
令和7年度窓口利用者アンケートの結果を公表します。
盛岡市は、市の窓口利用者の視点に立った窓口サービスを提供し、窓口の利便性向上や窓口の環境改善を図ることを目的に、「窓口利用者アンケート」を実施しています。
この度、令和7年度に実施した窓口利用者アンケートを取りまとめましたので公表します。
実施期間
令和8年2月25日（水曜日）から3月19日（木曜日)まで
実施場所
市役所本庁舎、都南総合支所、玉山総合事務所、各支所出張所など、市の施設で実施しました。
アンケートの内容
職員の対応について
窓口の利便性について
自由記載
アンケートの結果
下記の結果一覧表をご覧ください。
アンケートの活用
アンケート結果は、今後の窓口サービス改善に役立てます。
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