マイナンバーカード（個人番号カード）紛失時の手続

マイナンバーカード（個人番号カード）紛失時の手続きについて

• マイナンバーカードを紛失された場合、カードの運用を一時停止できますので、マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178　まで御連絡をお願いいたします。
• 紛失したカードを発見した場合、一時停止の解除手続のため、発見したカードと本人確認書類（免許証や保険証など）を市民登録課（都南総合支所及び玉山総合事務所税務住民課でも可）までお持ちください。なお、マイナンバーカードの住民基本台帳用暗証番号（数字4ケタ）がお分かりの場合、カードのみお持ちいただいてかまいません。
• カードを発見できず再交付を希望する場合、紛失の疎明資料（警察等への遺失届の受理番号など）や本人確認書類などの準備が必要です。詳しくはお問い合わせください。