証明書の電話予約(住民票の写し・印鑑登録証明書)

住民票の写し・印鑑登録証明書の請求は、平日に電話にて予約して、祝日を除く土曜・日曜日の10時から12時までに受け取ることができます。

予約できる証明書

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書

予約受付窓口

市役所本庁市民登録課、都南総合支所市民係、または玉山総合事務所税務住民課にて電話で受け付けします。

受付場所

市役所本庁　市民登録課

電話：019-613-8307

都南総合支所　市民係

電話：019-639-9030

玉山総合事務所　税務住民課

電話：019-683-3874

• 予約受付先が証明書受取場所となります。
• 予約完了後の変更はできませんので、あらかじめ受取希望場所を決めてから予約を行ってください。

(注)上記以外の支所、各出張所では取り扱いできません。

電話受付時間

休日、祝日を除く平日8時30分から17時まで

予約にあたって確認する事項

住民票の写しの請求の場合

• 予約者(電話をかけた人)の住所・氏名・日中連絡がつく連絡先電話番号
• 証明したい人の氏名・生年月日
• 「本籍」・「続柄」欄の記載の有無
• 予約者(電話をかけた人)と証明したい人との続柄
• 必要な通数

印鑑登録証明書の請求の場合

• 予約者(電話をかけた人)の住所・氏名・日中連絡がつく連絡先電話番号
• 証明したい人の氏名・生年月日
• 登録されている印鑑登録証もしくはもりおか市民カードの番号
• 予約者(電話をかけた人)と証明したい人との続柄
• 必要な通数

また、上記以外の事項についても必要に応じて質問する場合があります。

予約受付時の注意事項

• 予約ができる人は、本人または同一世帯員に限ります。
• 印鑑登録証明書を予約する場合は、印鑑登録の際に発行されている「印鑑登録証」もしくは「もりおか市民カード」を手元に準備してください。
• 受付時に確認する内容に誤りがある場合、予約を受け付けできません。

受取時間

10時から12時まで。

受け取りにあたっての注意事項

• 受け取りができる人は、本人または同一世帯員に限ります。
• 受け取りの際に、運転免許証や健康保健証などの本人であることを確認できる書類の提示が必要です。
• 印鑑登録証明書を受け取る場合は、印鑑登録の際に発行された「印鑑登録証」もしくは「もりおか市民カード」を必ずお持ちください。
• 受取の際に希望部数・内容の変更はできません。
• 住民票、印鑑登録証明書の交付手数料は1通300円です。
• 釣り銭の用意ができませんので、手数料は釣り銭が出ないようご持参ください。