2月14日受付　夜間救急診療体制について

ご提案・ご意見の趣旨

子どもが夜に発熱したため、受診予約をしたく夜間救急診療に電話をしましたが、つながりませんでした。結局、ほかの小児科を受診しました。
電話がつながるように改善できませんか。

市の考え方

この度は、お子さまが発熱しご心配な中、夜間急患診療所の電話がつながらなかったことをお詫び申し上げます。
予約については、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、発熱患者さまと、それ以外の患者さまの接触を極力避けるよう、時間を区切るために行っています。また、電話いただいた際には、スムーズに診療ができるよう症状を詳しく伺っているため、時間がかかる場合があります。
新型コロナウイルスのみならずインフルエンザの感染が広がっており、不安な思いを抱かれている中で、ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いします。

• 保健所　企画総務課