身体障害者手帳情報のマイナポータル提供の一時停止について

現在、本市のシステム障害により、マイナポータルにおける身体障害者手帳情報の提供を一時的に停止しております。

停止期間

令和8年6月17日から当面の間

影響について

この影響により、次のサービスが御利用いただけなくなっています。

• 「マイナポータル」における身体障害者手帳の情報取得
• 「えきねっと」における、マイナポータルを利用した障害者割引のオンライン決済
• 障害者手帳アプリ「ミライロID」でのマイナポータル連携による情報取得

御利用の皆様には、御不便・御迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

代替対応について

マイナポータルでの情報提供停止期間中も、以下の場合は通常どおり割引が受けられます。

• JR窓口等において身体障害者手帳を提示して乗車券を購入する場合

現在の状況

現在、原因の調査を進めておりますが、現時点では原因は判明しておらず、復旧時期は未定です。

復旧の見通しが立ち次第、改めてお知らせいたします。

市民の皆様には御不便をおかけいたしますが、何卒御理解賜りますようお願い申し上げます。