消費者ホットライン　188（いやや）

消費者ホットライン188（いやや）とは

消費者ホットライン188（局番なし）は、最寄りの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。

「悪質商法等による被害にあった」
「ある製品を使ってケガをしてしまった」
「お試し購入のつもりが定期購入契約になっていた」
などの消費者トラブルで困っていませんか？

また、
「塾や習い事で教室が閉鎖になっていた月の月謝を返金してほしい」
「感染予防等を理由に結婚式場をキャンセルしたところ、キャンセル料を請求された」
などの新型コロナウイルス感染症に関連したトラブルや、
「大雨で雨漏りし修理してもらったがさらにひどくなった」
などの災害に関するトラブルで困っていませんか？

そんなときは一人で悩まずに、全国どこからでも3桁の電話番号でつながる消費者ホットライン「188（いやや！）」にご相談ください。専門の相談員がトラブル解決を支援します。

• 消費者ホットライン案内 （PDF 467.5KB）
• 消費者庁ホームページ（外部リンク）
• 消費生活相談ご利用案内（盛岡市消費生活センター）