8月2日受付　ワクチン接種の予約方法について

ご提案・ご意見の趣旨

ワクチンの予約が取れず不安な毎日です。
私のかかりつけ医はワクチン接種に対応していません。全部の開業医が接種会場に対応してくれれば「かかりつけ医で接種」を中心にした考え方には賛成ですが、そうではないのが現状です。どこでも良いから早めに打ちたいという思いは、市民に多くあると思います。大きな予約会場の設置もお願いします。
次に予約のシステムですが、一発で、何月何日どこで、という申し込み方法は現状では大変な無理があります。全体の予約状況の開示もないので不安になります。接種の申し込み、次にシステムから日時の提案、そして申込者が選択して予約完了、の順で行ってほしいと思います。そして大事なのが、全体の予約状況がどのようになっているかが示される事です。
ワクチンの供給量に対して予約が殺到しているな、とか、オファーを待とう、という認識に至ればかなり受け止める心境が違います。現状では、ワクチンを打ちたいという意思表示であるエントリーさえできません。若い市民はデジタルにもっと慣れています。彼らが予約システムを利用するまでに改善しないと、苦情が殺到すると思います。

市の考え方

ご不便をおかけしており、お詫び申し上げます。
現在、国からのワクチン供給量が少ない状況で、医療機関で実施できる接種枠数が限られているため、予約が取りづらい状況となっています。しかし、国が10月上旬までに12歳以上の人口の8割の方が2回接種できるだけのワクチンを供給するという見通しを示し、9月から10月上旬までのワクチンの供給量が、ある程度見込める状況となったことから、順次、医療機関で接種できる枠数の拡充や、大規模接種会場での接種に向けて準備を進めています。
実施時期や会場については、広報もりおかや新聞、市ホームページなどでお知らせするほか、59歳以下の方については、はがきでの個別通知を行うこととしておりますので、もうしばらくお待ちください。
なお、予約システムは、盛岡市だけでなく、複数の市町村が共同で使用していることから、大きな改修は難しいものですが、ご提案について改善できるか検討します。

令和4年10月現在の状況

新型コロナウイルスワクチン接種機会を確保するため、盛岡市医師会など関係機関の協力をいただき、医療機関で接種できる枠数の拡充や、大規模接種会場での集団接種を実施しました。また、予約システムの改修については、ご提案いただいたような形での改修はできませんでしたが、妊産婦や学生の予約枠を別に設定し、接種回数によって予約のページを変えるなど、出来るだけ分かりやすい表示となるよう努めてきたほか、高齢者に対する予約支援窓口の設置やおまかせ予約、コールセンターの回線を拡充するなど予約しやすくなるよう努めています。

• 新型コロナワクチン接種実施本部事務局