消費生活相談

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広報ID1000661  更新日 令和3年9月16日 印刷 

盛岡市消費生活センターでは,もりおか広域に住む皆さんから,契約トラブル,借金など,消費生活に関する相談を受け付けています。専門の資格を持った「消費生活相談員」による相談と,消費者問題に詳しい「弁護士」による相談(法律相談)を行っています。

消費生活相談員による消費生活相談

受付時間

平日の9時から16時まで
(土曜・日曜日,祝日および年末年始は休みます。なお,岩手県立県民生活センターは,土曜・日曜日の10時から16時まで来所または電話による相談を受け付けています。相談電話:019-624-2209)

受付方法

盛岡市消費生活センター(盛岡市内丸3-46 盛岡市内丸分庁舎4階)で直接または電話:019-624-4111で受け付けます。現在のところ,メールやファクスでの相談は原則的に受け付けません。
なお,盛岡市消費生活センターのほか,もりおか広域各市町でも消費生活の相談を行っています。

  • 八幡平市市民課    電話:0195-74-2111(代表)
  • 滝沢市地域福祉課   電話:019-684-2111(代表)
  • 雫石町総合福祉課   電話:019-692-2111(代表)
  • 葛巻町住民会計課   電話:0195-66-2111(代表)
  • 岩手町総務課     電話:0195-62-2111(代表)
  • 紫波町商工観光課   電話:019-672-2111(代表)
  • 矢巾町福祉・子ども課 電話:019-697-2111(代表)

費用は無料です。

その他

  • 新型コロナウイルスの感染拡大のため,あらかじめ事前に電話連絡いただけると幸いです。
  • 秘密は厳守します。
  • 費用は無料です。
  • もりおか広域以外の方は,消費者ホットライン(188)にお電話いただければ,最寄りの消費生活相談窓口につながります。

弁護士による消費生活相談(法律相談)

受付方法

あらかじめ,上記により消費生活相談員が事前に相談を受け,その内容を検討して,弁護士に相談する必要の有無を検討します。弁護士に相談する必要のある場合は,相談する日を相談者と協議して決めます。

場所

盛岡市消費生活センター(盛岡市内丸3-46 盛岡市内丸分庁舎4階)で行います。

その他

  • 秘密は厳守します。
  • 費用は無料です。
  • もりおか広域以外の方は,消費者ホットライン(188)にお電話いただければ,最寄りの消費生活相談窓口につながります。

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このページに関するお問い合わせ

市民部 消費生活センター
〒020-8530 盛岡市内丸3-46 盛岡市役所内丸分庁舎4階
電話番号:019-604-3301 ファクス番号:019-624-4123
市民部 消費生活センターへのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。
(電子メールなどでの消費生活相談は受けていません。相談専用電話:019-624-4111へ相談ください)